多种联系方式

为方便玩家、开服商与合作伙伴联系，平台提供以下渠道。请根据你的需求选择对应方式，普通咨询建议优先使用邮箱，紧急问题可使用在线客服。

工作时间与服务承诺

平台的服务时间按业务类型区分，具体如下：

服务承诺方面，我们保证：所有举报都会人工核实，不设自动忽略；开服商合作不收取"排名费"，收录顺序按开区时间与数据完整度排列；玩家咨询若涉及具体外挂使用问题，我们只能提供索引信息，无法提供技术支持。

各部门与业务线联系指引

为避免你的邮件被转来转去，请按以下指引直接联系对应部门：

• 内容编辑部：负责攻略、版本解析、爆率表等内容。若发现文章数据错误、版本标注有误，请联系 [email protected]（占位）。
• 数据审核部：负责开服信息审核与清洗。若发现虚假开服、重复条目、过期信息，请联系 [email protected]（占位）。
• 外挂索引组：负责工具条目整理与风险评级。若发现条目描述错误、风险等级不符，请在举报邮件中注明"索引纠错"。
• 商务合作部：负责开服商对接、广告位咨询、数据接口合作。合作方请提供开服商名称、版本、开区计划与联系方式。
• 技术运维部：负责网站访问异常、工具包下载故障。若页面无法打开或下载链接失效，请联系 [email protected]（占位）。

特别提醒：平台不运营任何私服，也不参与游戏内交易。若你遇到游戏内充值纠纷、装备被骗等问题，请联系对应开服商，平台无法介入处理。

常见问题与快速解答

开服商如何提交开服信息？
发送邮件至 [email protected]（占位），附上开服商名称、版本分支、开区时间、官网链接与联系方式。审核通过后 1-2 个工作日内上线，收录免费，但需通过真实性核验。

为什么我的开服信息被下架？
常见原因有四种：开区时间已过且未更新、被多名玩家举报为虚假开服、链接含挂马或跳转诈骗页、重复提交同一开服商的不同域名。可在整改后重新提交。

如何举报外挂索引中的高风险条目？
在举报邮件中注明条目名称、所在页面与具体问题（如描述不符、风险等级过低），索引组会在 48 小时内复核并调整评级。

能否在平台上投放广告？
平台仅接受与传奇私服相关的合规广告，且明确标注"广告"字样，不与开服信息混排。具体形式与位置请咨询商务合作部。

邮件多久能收到回复？
玩家咨询 24 小时内，合作对接 1 个工作日内，举报类 24 小时内给出处理结果或进度说明。若超过时限未收到回复，可再次发送并注明"催办"。